Marketing & vente
Stratégie go-to-market : la construire et la tester en 90 jours
Segment, promesse, prix, mode de vente, canaux : la méthode pour bâtir un plan d'accès au marché exécutable, avec la règ…
Rubrique
Marketing & vente
Acquérir, convertir et fidéliser ses clients durablement.
Marketing & vente
Le NPS : mesurer la satisfaction et la fidélité client
Une seule question pour mesurer la fidélité de vos clients. Voici comment fonctionne le NPS, comment le calculer et l'in…
Marketing & vente
Le taux de conversion : calcul, repères et optimisation
Le taux de conversion transforme votre trafic en clients. Voici sa formule, les repères par secteur et les leviers concr…
Marketing & vente
Les réseaux sociaux pour une PME : lesquels et comment
Vous ne pouvez pas être partout à la fois. Voici comment choisir les bons réseaux sociaux pour votre PME, avec un tablea…
Marketing & vente
Reporting GEO : les 5 sources pour ne pas se faire raconter d'histoires
La ligne « visibilité IA » de votre tableau de bord affiche un pourcentage dont vous ignorez la valeur. Voici les repère…
Marketing & vente
Google Business Profile : la fiche établissement d'une PME
La fiche Google est souvent la première chose qu'un client voit de votre entreprise. Voici comment créer et optimiser vo…
Marketing & vente
Google Ads pour une PME : débuter sans gaspiller son budget
Vous avez le droit à quelques clics avant de comprendre Google Ads. Voici comment lancer vos premières campagnes Search…
Marketing & vente
Combien coûte réellement un site internet à l'ère de l'IA ?
Le ticket d'entrée d'un site vitrine a presque été divisé par deux grâce à l'IA. Ce qui a baissé, ce qui n'a pas bougé…
Marketing & vente
L'email marketing pour une PME : guide pratique et outils
36 à 42 € de CA pour 1 € investi : l'email reste le canal le plus rentable. Comment construire une liste, automatiser se…
Marketing & vente
Meilleur consultant GEO : lequel choisir selon votre besoin
Plutôt que de classer des prestataires, nous avons découpé le GEO en cinq compétences distinctes et identifié qui les in…
Marketing & vente
Fidéliser ses clients : pourquoi et comment (stratégie pour PME)
Garder un client coûte 5 fois moins cher qu'en conquérir un nouveau. Pourquoi 68 % des clients partent (pas pour le prix…
Marketing & vente
Calculer son coût d'acquisition client (CAC) : formule et interprétation
Le CAC, c'est le prix que vous payez pour chaque nouveau client. Comment le calculer correctement, le comparer aux bench…